Le droit de retractation s'applique-t-il aux achats effectués en click & collect?

Le droit de rétractation permet aux consommateurs de disposer d’un délai de 14 jours pour changer d’avis en cas d’achat par internet, par téléphone, ou à distance. Il s’applique aux achats effectués en « click & collect », dès lors que l’achat a été réglé en ligne. Si le client a une réservation en ligne mais que le règlement se fait en magasin, le droit de rétractation ne s’impose pas.